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Amélie, agent d'exploitation aux Sybelles®

Faites la connaissance d'Amélie, agent d'exploitation aux Sybelles. Sa mission l'été : vous encadrer sur la tyrolienne de La Toussuire, l'hiver vous accompagner dans l'embarquement sur les télésièges.

Bonjour Amélie. Tu es agent d’exploitation. Quelle est ta mission ?

L’hiver je suis agent exploitation sur les télésièges de La Toussuire. Vous pouvez me trouver aux télésièges Tête de Bellard, Ravières ou encore Deux Croix au pied de l’Ouillon. L’été, je suis en charge de l’infrastructure Tyrolienne située dans le haut de la station juste à côté du lac Eriscal.

Tu es originaire de La Toussuire ?

Je suis originaire de Charente. Toute jeune, j’avais très envie de venir travailler à la montagne, profiter de ses panoramas, de son grand air et de ses activités sportives hiver/été. J’ai travaillé quelques saisons hiver dans d’autres stations savoyardes avant d’arriver à La Toussuire et de ne plus quitter le domaine skiable des Sybelles. Cela fait 6 ans que je travaille ici et 4 ans que je gère la tyrolienne.

Quelles compétences sont requises pour cela ?

Je dispose d’une formation au travail en hauteur et précédemment, je travaillais dans un accrobranche. Je suis également formée aux évacuations sur les remontées mécaniques et je passe ma certification pour devenir conductrice de télésiège débrayable. Vous avez des chances de me voir partout cet hiver ! 😇

Parle-nous de la tyrolienne

La tyrolienne de La Toussuire fait 150m de long et offre une belle vue dégagée sur le panorama de La Toussuire et les Aiguilles d’Arves. Pour y accéder, une échelle de 6m de haut est à gravir : elle peut impressionner au début mais quel spectacle une fois arrivé sur la plateforme. J’accueille principalement des enfants et familles qui ont entre 6 et 70 ans !La tyrolienne est ouverte tous les après-midis sauf le samedi. L’été, je suis accompagnée d’une hôtesse de caisse qui assure la billetterie. Moi, je gère l’accueil des clients, le briefing sécurité et j’accompagne de manière pédagogique les clients dans la pratique de l’activité.

Qu’apprécies-tu le plus dans la gestion de cette infrastructure et par extension dans ton métier ?

J’aime échanger avec les clients. L’été, nos visiteurs prennent le temps de découvrir le site et aiment discuter avec moi. Je reconnais bien les clients qui sont déjà venus aux Sybelles : ils apprécient d’être reconnus. L’hiver, c’est un peu différent car ils viennent pour skier et s’amuser sur le domaine skiable mais c’est tout aussi agréable d’échanger avec eux et de leur faire découvrir nos métiers.

Quel est ton meilleur souvenir ?

Mon meilleur souvenir est une belle rencontre. Une petite mamie de 75 ans qui rêvait de faire de la tyrolienne. Elle l’a fait : Ce fut pour moi un bel échange et beau partage de ma passion.

🙏🏼 Tous nos remerciements à Amélie qui s’est prêté au jeu de l’interview. Retrouvez-la cet hiver sur le #4edomaineskiabledeFrance